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  • 发布于:2020-02-27

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    itop导入AD域脚本报错问题
    导入AD域脚本报错 报错内容:An error occured while processing 18: Unexpected value for attribute 'name': Null not allowed, Unexpected value for attribute 'first_name': Null not allowed: issues = {0...
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  • 发布于:2020-02-27

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    itop导入AD域账号数量超过1000个...
    导入的域账号数量如果超过1000个,需要在域控服务器上进行相关设置 1.域控上运行 ntdsutil 2.ldap policies 3.connections 4.connect to domain xxx.com.hk 5.quit 6.show values  --显示当前值 7.set maxpagesize to 5000 --设置需要导入账号的最大值...
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  • 发布于:2020-02-21

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    iTop ticket 系统日常使用演示
    iTop ticket 系统日常使用演示 iTop ticket 系统日常使用演示:普通用户(nucidc_ma01)提交ticket -> Service Desk Team Manager(SDT-M)分配ticket 给IT工程师SDT-A1-> IT工程师SDT-A1处理ticket。   准备工作: 创建组织 定义组织,我们需要先确定组织名称,一般与公司名字或部门...
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  • 发布于:2020-02-21

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    itop ticket系统邮件通知功能
    通过配置iTop2.6 ticket系统邮件通知功能: 可以实现在用户提交ticket时,IT服务支持团队成员收到邮件提醒 IT服务支持人员被分配到任务时收到邮件提醒 关闭ticket时,用户收到邮件提醒   配置邮件通知步骤如下: 1. 配置iTop邮件发送功能 2. 配置发送邮件模板和触发器   操作步骤 1.为IT服务团队成员创建邮箱 登陆Exchange...
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  • 发布于:2020-02-13

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    iTop 资产平台AD域和导入账号
    Centos7 itop资产平台AD域 iTop 支持LDAP方式验证,而微软的AD本质上也是一个ldap服务器,因此可以通过ldap协议同步AD账户信息并提供验证以登录iTop。   操作步骤 1.创建ldap同步账户 在AD中创建域用户账号LDAP_iTop,在iTop中配置该用户账户及密码以通过ldap同步用户账户到iTop中。   2.安装编...
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  • 发布于:2020-02-11

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    linux 开源运维管理平台安装itop...
    一、 iTop概述        iTop,是IT运营门户(IT Operation Portal)的简称,它是一个开源web应用程序,适用于IT服务的日常运维管理。它基于ITIL最佳实践,适应符合ITIL最佳实践的流程,同时它又很灵活,可以适应一般的IT服务管理流程。        iTop的核心是CMDB...
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